U heeft een RMA ( Return Material Authorisation) nummer nodig om defecte of verkeerd geleverde (of bestelde) producten terug te kunnen sturen naar Satelliediscount.
Een RMA-nummer vraagt u aan via de email Info@satellietdiscount.com.
Wacht met retour zenden altijd op goedkeuring van uw aanvraag en ontvangst van een RMA-nummer, deze ontvangt u per e-mail.
Ongefrankeerde retourzendingen of retourzendingen zonder RMA nummer of zonder kopiefactuur worden niet geaccepteerd of niet in behandeling genomen. Eventuele kosten hiervoor komen dan ook voor rekening van de verzender. Bij retourzendingen waaruit blijkt dat het product niet defect is,worden verzendkosten niet vergoed. Satellietdiscount behoudt het recht om in deze gevallen de kosten voor de retourzending en onderzoekskosten in rekening te brengen.
Voordat u een RMA-nummer aanvraagt lees eerst even de algemene voorwaarde door of u hier aan voldoet.
Klik hier voor aanvraag RMA-nummer aan te vragen info@satellietdiscount.com
|